随着主题教育的深入推进，结合“四百”走访常态化的要求，近期，宜川路街道的社区工作者们用“丈量工作法”，深入到居民群众中，察民情、聚民智、解民忧，切实为群众办实事、解难题、做好事，将基层工作做到群众心坎上，走出真情，访出实效。

　　每位社区工作者根据“一网格一块长”责任制，秉持“不漏一户”。专职网格员每日至少走访2户居民，主题教育期间，宜川街道“社区云”仅一周的走访记录就达到近500条。各居民区结合工作实际和错时工作制度，因地制宜安排走访计划、完善走访机制，通过远程智能探访、党支部活动、小区志愿服务等形式，加强与居民“线上线下”的交流互动。如宜川一村第二居民区组建“1+5+N”服务网络，激发党建联建活动，通过融洽党群关系，打通宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”。大洋居委会依托“连心卡”搭建起便民服务和困难群众的桥梁，主动送服务到群众身边。

　　第二批主题教育开展以来，街道坚持以“实”为导向，通过走访融入百姓日常生活。各居民区动员居委干部、党员骨干与小区内的高龄老人、困难群体和特殊对象结对，建立“一户一档”和“老伙伴”帮扶长效工作机制。中远第二居民区每周设立楼组现场接待日，居民区、专职网格员改“坐班”为“蹲点”，深入楼组听取、解决民需，并形成“收集—处置—反馈”闭环，解决了维修资金不详等问题，推进老旧大堂面貌更新。中远第三居民区依托“楼事楼议”——小型业主会，成功推进了成片换梯，有效解决高层小区电梯老化问题，并主动拓展服务触角，推进“快递规范入户”“楼栋精保洁”“老年代步车错时充电”等民生项目。

　　每一次的走访都是一次心与心的交流，每一项服务都是居委会对居民困境的真切回应。交通西路党总支殷成龙在走访中了解到高龄老人孙爷爷家厨房下水道反污现象，从问题发现，到排查发现商铺私改管道原因，再到召开多方协调会疏通管道，最终完成敲墙检修方案，不过月余便解决了居民“急难愁”。这样干实事的好干部身影在宜川随处可见，宜川一村第一居民区社工翁羽三年如一日地上门慰问和帮助独居老人；香溢花城党员社工李喆在走访老人家中还顺便帮忙打扫卫生；宜川六村第一居民区块长康晶静与高龄独居老人杨叔叔结对，对老人回搬装修中的大小事尽心尽力……感谢信和锦旗不计其数，也成为了居委干部今后优化“四百”工作迈上新台阶的鞭策。

　　街道坚持将数字化平台运用到“四百”走访活动全程，“社区云”为居民与社区的紧密联系打开了新的维度，依托“接待走访”和“问题处置”等模块，居委工作人员能够形成线上记录，将传统的面对面服务转化为点对点的在线互动，通过“居民留言”功能，提升上门服务和问题处置的精度准度；依托线上“议事厅”等模块，进一步畅通社区居民诉求表达的通道，为群众搭建起参与管理的“智慧桥梁”，将每一次的需求、每一个声音，转化为居委工作人员的行动坐标。

　　9月14日主题教育开展以来，街道居委干部记录接待走访记录8746人次，处置问题22条，涵盖矛盾协调、物业维修、小区环境、便民服务等方面。截至目前，社区云上有记录的活动开展就达485场，内容涵盖参观展览、热点服务、演出表演、手工制作和亲子活动等多个种类。

　　顺应基层治理数字化转型，街道进一步探索数字融合和服务创新。通过“四百”走访发现，部分完成加梯的居民区面临电梯使用不当和维保缺位的问题，赵家花园通过广泛听取居见，组织居民代表、街道电梯办、物业公司和电梯公司负责人等召开多方联席会议，酝酿关于住宅电梯物联网建设方案，依托“加梯梦想基金”，通过安装高清数字摄像头、网络传输装置和AI信息采集终端打造智慧电梯，保障乘梯安全。针对云上“居民留言”板块普遍反映的流浪猫无序管理问题，泰山宅居民区通过线上开展“社区云”网上议事和线下协商议事相结合方式，协调各方矛盾，引入智能小程序，利用互联网科技对流浪动物进行现代化管理，改善小区环境卫生。

　　各居民区坚持以居民问题需求为导向，以项目化策略打造社区自治品牌。通过前期走访调研、上门征询杏彩体育官网登录入口、投票等方式，结合本小区实际情况探索“一居一特”项目。例如，通过走访和线上“社区云”收集居见，针对反映强烈的小区环境和黄土裸露的问题，杏彩体育官网app农林居民区开展“绿意农浓”项目，以绿植美化为特色，组织居民通过墙体彩绘、轮胎彩绘、五彩弃纸贴画活动美化小区环境；泰二居民区以“左邻右里绘生活”为主题，在楼前屋后开展绿化栽培种植组建护绿爱绿志愿团队，有效改善社区公共空间面貌；宜川二村居民区携手社区儿童和共建单位打造专属户外种植区，拓宽了社区居民的绿色生活空间。

　　“一居一特”不仅给居民带来了量身定做的服务，项目化的运作模式对于治理小区各类顽固难题还颇有成效。如宜川三村一委的老在走访中发现小区楼道内停放的很多老旧自行车阻塞了安全通道，提出废旧自行车换大米的想法杏彩体育官网登录入口，通过不断迭代，已经形成了闲置物品置换的系列活动，在带动居民积极参加活动的同时，顺利解决了楼道堆物的治理顽疾。通过项目化管理和规范化运作，“一居一特”能够精准聚焦小区的难点、痛点，集中多方力量攻坚克难，通过阶段性的督导和评估推进进度，凝聚合力提升问题处置效率和力度。

　　通过大走访，各居民区发掘出一批拥有参与社区治理积极性和一技之长的能人志士，鼓励居民发挥所长，参与社区治理，进一步盘活社区资源。通过结合挖掘、培育、壮大社区第二梯队，引导居民从“居委主导”到“居委+居导”到“居民做主”的转变，提高居民参与社区公共事务的意识与能力，成为全过程人民的生动实践。

　　宜川街道将继续深化走访成果，擦亮“丈量宜川”工作品牌，在为居民提供更加优质服务的道路上“深耕细作”，逐步构建起一个智慧、高效、人性化的社区新格局，讲好和谐、宜居、美丽的“宜川故事”。